Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

UrRegen – spirituelle Lebensberatung
Inhaberin: Johanna Klein
Steingasse 5 · 36277 Schenklengsfeld
[email protected] · www.urregen.de


1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Angebote und Leistungen von UrRegen – spirituelle Lebensberatung, insbesondere für spirituelle Beratungen (z. B. Kartenlegen, Tierkommunikation, energetische Begleitungen), Gruppenabende sowie den Verkauf von Produkten über den Online-Shop.

Mit der Buchung oder dem Kauf über meine Webseite, per E-Mail, Instagram oder Kontaktformular erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden.



2. Leistungen & Buchung

Meine Beratungsangebote finden telefonisch oder via WhatsApp statt. Gruppenabende finden vor Ort statt und erfordern eine vorherige Anmeldung.
Die Buchung erfolgt schriftlich per E-Mail, Instagram oder über das Kontaktformular.
Ich behalte mir vor, Anfragen abzulehnen oder Termine nach Rücksprache zu verschieben.



3. Bezahlung

Beratungen & Gruppenabende:
Der Energieausgleich (Honorar) ist spätestens am Tag des Termins fällig, vorzugsweise per Banküberweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto.

Shop-Bestellungen:
Der Kaufpreis ist vorab per Überweisung zu zahlen. Die Ware wird nach Zahlungseingang versendet.


Ich behalte mir vor, bei Zahlungsverzug keine Leistung zu erbringen bzw. Bestellungen zu stornieren.



4. Versand & Lieferung

Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands nach Zahlungseingang.
Die Versandkosten werden im Bestellprozess angegeben. Lieferzeiten können je nach Produkt variieren.



5. Stornierung & Ausfall von Terminen

Beratungen:
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich.
Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen wird der volle Betrag fällig.

Gruppenabende:
Die Teilnahme kann bis 48 Stunden vorher kostenlos abgesagt werden. Danach wird die Gebühr nicht erstattet.


Wenn ich selbst einen Termin absagen muss (z. B. Krankheit, höhere Gewalt), vereinbaren wir einen Ersatztermin oder du erhältst dein Geld zurück.



6. Widerrufsrecht

Beim Kauf von Produkten über den Shop hast du ein Widerrufsrecht von 14 Tagen, sofern die Ware unbenutzt und originalverpackt ist.
Die Kosten der Rücksendung trägst du.

Ausschluss des Widerrufsrechts bei Dienstleistungen:
Sobald eine Beratung vollständig erbracht wurde, entfällt gemäß § 356 Abs. 4 BGB das Widerrufsrecht.



7. Haftungsausschluss

Meine Beratungen dienen der persönlichen Weiterentwicklung, energetischen Klärung und spirituellen Begleitung. Sie ersetzen keine medizinische, psychologische oder therapeutische Behandlung.
Ich übernehme keine Haftung für Entscheidungen oder Handlungen, die auf Basis meiner Angebote getroffen werden.



8. Urheberrechte

Alle Inhalte, Texte und Materialien auf dieser Website (inkl. Beratungsunterlagen, Rituale etc.) sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht ohne meine schriftliche Zustimmung vervielfältigt oder verbreitet werden.



9. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist Bad Hersfeld, soweit gesetzlich zulässig.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt.



Stand: 1. Juli 2025